よくある質問(X-01)

接続方法の詳細を教えてください。

A. 接続方法の動画をご参考ください。

説明書通り手順を踏んでも投影出来ません。

A. ・プロジェクター・スマートフォン/PC・ルーターを全て再起動してみてください。

・WiFiの設定やPCの設定を今一度ご確認ください。(microsoft defenderをオフにする等)

・別のwifi環境で一度お試しください。

Amazonプライムビデオや、Huluの動画がミラーリング出来ません

A. Amazonプライムビデオ等の動画配信サービスの多くは、著作権の関係で動画がプロテクトされている場合がございます。
詳細は各動画配信サービスの運営会社にお問い合わせください。

Bluetoothでのミラーリングが出来ません。

A. 本機種は、Bluetoothでのミラーリングには対応しておりません。WiFiによる接続をご利用ください。

充電しながら使用可能ですか?

A. 充電しながら使用可能です。

充電電源をONにすると、すぐにシャットダウンしてしまいます。

A. こバッテリー保護の為、電池残量が少ない状態ですと起動しないようになっております。
30程充電していただいた上で、再度お試しください。

起動時の音はどれくらいですか?

A. 30db以下となります。郊外の深夜やささやき声程度で、非常に静かです。

送料はかかりますか?

A. 全品送料無料となっております。

領収書・見積書を発行していただくことは可能ですか?

A. はい、迅速に対応させていただきます。お問い合わせフォームもしくは購入時の備考欄にご記入ください。

どのような支払い方法に対応していますか?

A. クレジット払い(VISA/MASTER/アメックス)・PAYPAL・銀行振り込み・Amazonペイメントに対応しております。

注文してからどの位で届きますか?

A. 在庫がある場合、15時までの注文で、当日発送させていただきます(日祝を除く)。
在庫が無い場合、取り寄せとなりますので、取り寄せまでに7~14日ほどかかります。